Todo lo que Necesita Saber sobre Marensa Banq

La plataforma principal de Marensa Banq incluye un portal de banca web de marca blanca alojado en su dominio, un panel de control administrativo back-office completo, 33 divisas fiduciarias estándar con un feed de tipos de cambio en tiempo real del BCE, transferencias bancarias SWIFT y SEPA entrantes y salientes, gestión de cuentas multidivisa, historial de transacciones y generación de extractos, notificaciones por correo electrónico y alertas del sistema, y actualizaciones periódicas de software cada 3–5 semanas.

Los módulos opcionales que se pueden añadir a cualquier plan incluyen: OTP por SMS y autenticación de dos factores, integración KYC (mediante Sumsub para verificación automática de identidad), verificación AML de sanciones (en tiempo real), validación SWIFT BIC (consultas ilimitadas), cuentas corporativas con acceso multiusuario basado en roles, importación de pagos en lote mediante CSV, interfaz multilingüe, soporte por chat con IA mediante Intercom, el Widget de Banca Cripto y Fiat (comprar/vender/intercambiar cripto), feeds de tipos cripto en tiempo real mediante Kraken, enlaces externos e integraciones de terceros, y un entorno de pruebas sandbox. El desarrollo de módulos personalizados también está disponible en el plan Enterprise.

Sí. Marensa Banq está construido con una arquitectura modular, lo que significa que los módulos pueden añadirse o eliminarse en cualquier momento sin interrupciones en su plataforma en producción. Puede lanzar con la configuración Starter e ir añadiendo progresivamente apps móviles, KYC, AML, cripto u otros módulos a medida que su negocio y su base de clientes crezcan. No se requiere reconstrucción ni migración.

Las implementaciones alojadas estándar se ponen en marcha en menos de 1 semana dependiendo de la plataforma elegida. Esto incluye el portal de banca web, el panel de administración, la configuración del dominio y la instalación del SSL. Las implementaciones autoalojadas dependen de su entorno de servidor y pueden requerir tiempo adicional de configuración. Las apps móviles (iOS y Android) tardan hasta 10 días, teniendo en cuenta los procesos de revisión y aprobación de las tiendas de aplicaciones.

Utilizamos Fráncfort, Alemania, como ubicación de servidor predeterminada para las implementaciones alojadas (SaaS), usando infraestructura AWS. Otras ubicaciones de servidor AWS en todo el mundo están disponibles bajo pedido — incluidas regiones en los EAU, Singapur, el Reino Unido y los EE.UU. — sujeto a configuración y cualquier requisito de residencia de datos aplicable. Para clientes Enterprise, también está disponible la implementación autoalojada en su propia infraestructura de servidores.

Con una implementación SaaS alojada, Marensa Advisory gestiona la infraestructura de servidores, las actualizaciones de software, el monitoreo y el mantenimiento técnico en su nombre. Su plataforma reside en nuestra infraestructura gestionada, accesible a través de su dominio personalizado. Con la implementación autoalojada (Enterprise), la plataforma se instala en servidores de su propiedad o arrendados — lo que le da control total sobre el entorno, la ubicación de los datos y la configuración de la infraestructura. El autoalojamiento es recomendable para clientes con estrictos requisitos de residencia de datos o entornos cloud existentes.

No. No hay período mínimo de contrato en ningún plan de Marensa Banq. Los servicios mensuales pueden cancelarse o modificarse en cualquier momento. Esto aplica a la suscripción del servidor alojado, el modelo de arrendamiento SaaS y cualquier módulo activo. Las tarifas únicas de configuración e implementación no son reembolsables una vez que el proceso de configuración haya comenzado.

Sí. Marensa Banq es una plataforma 100% de marca blanca. Usted configura su propio esquema de colores, carga sus propios archivos de logotipo y establece su propio dominio. El portal web, la interfaz de administración, las notificaciones por correo electrónico y las apps móviles llevan únicamente su marca. Sus clientes nunca ven ninguna referencia a la plataforma subyacente ni a Marensa Advisory. Las apps móviles se publican en la App Store y Google Play bajo su propia cuenta de desarrollador, con su icono y su nombre.

Puede personalizar el esquema de colores de la plataforma, el logotipo, el nombre de dominio, el nombre del remitente de correo electrónico y las plantillas, el icono de la app, el nombre de la app (listing en App Store y Google Play) y la identidad visual general de la interfaz. El panel de control administrativo le permite gestionar estos ajustes sin intervención de desarrolladores. Modificaciones adicionales de CSS personalizado o diseño están disponibles en el plan Enterprise.

No. No hay ninguna referencia visible a Marensa Advisory ni a la tecnología de la plataforma subyacente en ningún lugar de la interfaz de cara al cliente. Sus clientes ven exclusivamente su marca — su dominio, su logotipo, el nombre de su app y su esquema de colores. Esto se aplica al portal web, las apps iOS y Android, las notificaciones por correo electrónico y todas las comunicaciones de cara al cliente generadas por la plataforma.

Marensa Banq es la capa tecnológica — proporciona la infraestructura de banca digital. Usted sigue siendo responsable de obtener la licencia o autorización regulatoria apropiada en su jurisdicción y de garantizar que su uso de la plataforma cumple con sus obligaciones regulatorias. La plataforma no otorga ningún estatus de licencia. Marensa Advisory puede asistir con las licencias financieras por separado — en los EAU, Mauricio, Reino Unido, UE y otras jurisdicciones — como parte de nuestros servicios de asesoramiento más amplios.

Sí. Los planes Profesional y Enterprise incluyen un módulo de integración KYC mediante Sumsub, que automatiza la verificación de identidad (pasaporte, DNI, control de selfie) y produce un registro de verificación listo para cumplimiento. La verificación AML de sanciones en tiempo real también está disponible, verificando nombres de clientes y contrapartes en listas internacionales de sanciones. Ambos módulos son configurables a través del panel de administración y producen registros listos para revisión regulatoria.

Los datos de los clientes están cifrados en tránsito y en reposo. La plataforma funciona con infraestructura AWS con controles de seguridad estándar de nivel empresarial, incluida la autenticación de dos factores para todo acceso administrativo, gestión de sesiones y controles de IP. Las configuraciones específicas de residencia de datos están disponibles para clientes sujetos a requisitos locales de protección de datos (p. ej., PDPL de los EAU, RGPD de la UE). Los parches de seguridad se aplican con cada actualización de la plataforma (cada 3–5 semanas).

La app móvil de Marensa Banq — disponible para iOS y Android — incluye paridad total de funciones con el portal de banca web: saldos de cuentas y extractos, transferencias bancarias SWIFT y SEPA entrantes y salientes, historial de transacciones, vistas multidivisa, notificaciones push y autenticación biométrica (Face ID y Touch ID). La app se publica bajo su propia cuenta de desarrollador en la App Store y Google Play.

La implementación de la app móvil tarda hasta 10 días desde la firma de la configuración. Esto incluye la configuración y personalización de la app, el envío a la Apple App Store y Google Play Store, y el proceso estándar de revisión y aprobación de cada plataforma. Los plazos pueden variar ligeramente en función de las colas de revisión de Apple y Google, que están fuera de nuestro control. Las actualizaciones de la app se publican junto con las actualizaciones de la plataforma (cada 3–5 semanas).

Las apps móviles (iOS y Android) están incluidas a partir del plan Profesional. No están incluidas en el plan Starter, pero pueden añadirse como módulo en cualquier momento. El plan Enterprise incluye las apps móviles de serie junto con todos los demás módulos.

Cada plan tiene una tarifa única de configuración e implementación, más una suscripción mensual que cubre el alojamiento del servidor, el soporte técnico y las actualizaciones periódicas de software. La opción de arrendamiento SaaS reemplaza la compra única de la plataforma por una tarifa mensual más elevada. No cobramos tarifas continuas basadas en el número de usuarios ni en el volumen de transacciones. Todos los precios se proporcionan bajo solicitud — contáctenos para obtener una cotización personalizada basada en sus requisitos específicos.

No. No cobramos tarifas continuas basadas en su número de usuarios ni en su volumen de transacciones. Su suscripción mensual es una cantidad fija independientemente del número de clientes que incorpore o del número de transacciones que procesen. Esto hace que Marensa Banq sea predecible en costes y muy escalable en términos económicos.

No publicamos precios fijos públicamente porque la configuración correcta — y por lo tanto el precio correcto — depende de sus requisitos específicos: tipo de implementación, módulos requeridos, número de divisas, nivel de soporte y región del servidor. Preparamos una propuesta detallada e itemizada en 48 horas tras una breve conversación sobre su negocio. Puede revisar nuestros tres niveles de planes (Starter, Profesional, Enterprise) en nuestra página de Planes y Precios para comprender qué incluye cada nivel.